Emotional Design: 3 Ebenen - Teil 2

Die drei Ebenen des Emotionalen Designs

‍Emotional Design umfasst drei Ebenen: das viszerale, das verhaltensbezogene und das reflektive Design. Jede Ebene spricht verschiedene Aspekte der Emotionen an und beeinflusst die Wahrnehmung und das Erlebnis der Nutzer:innen auf unterschiedliche Weise.

Viszerale Ebene: Die Macht des Erscheinungsbildes

‍Die viszerale Ebene des Emotionalen Designs betrifft den ersten Eindruck eines Produkts oder einer Benutzeroberfläche. Es ist die Ebene, die auf den ersten Blick beeindruckt und sofort Emotionen weckt. Farben, Formen, Texturen und andere visuelle Elemente spielen hier eine entscheidende Rolle. Ein ansprechendes und ästhetisch ansprechendes Erscheinungsbild kann Begeisterung und Freude hervorrufen, während ein unattraktives Design Ablehnung und Desinteresse auslösen kann. Der viszerale Aspekt des Emotionalen Designs ist besonders wichtig, um Nutzer:innen zu gewinnen und ihr Interesse zu wecken.

Verhaltensbezogene Ebene: Die Interaktion mit dem Design

‍Die verhaltensbezogene Ebene des Emotionalen Designs betrifft die Interaktion der Nutzer:innen mit dem Produkt oder der Benutzeroberfläche. Hier geht es darum, wie einfach und intuitiv das Design zu bedienen ist und wie es die Nutzer:innen in ihren Handlungen beeinflusst. Ein reibungsloser und angenehmer Interaktionsprozess kann ein Gefühl von Zufriedenheit und Komfort vermitteln, während eine verwirrende oder frustrierende Erfahrung negative Emotionen hervorrufen kann. Die verhaltensbezogene Ebene des Emotionalen Designs ist entscheidend, um das Nutzungserlebnis positiv zu beeinflussen und die Nutzer:innenbindung zu stärken.

Reflektive Ebene: Die Bedeutung und Wertigkeit des Designs

‍Die reflektive Ebene des Emotionalen Designs betrifft die langfristige Wirkung und Bedeutung eines Produkts oder einer Benutzeroberfläche auf das Leben der Nutzer:innen. Hier geht es um die Frage, wie das Design die Identität und das Selbstbild der Nutzer:innen beeinflusst und welche emotionalen Erinnerungen und Assoziationen damit verbunden sind. Ein Design, das einen positiven Einfluss auf das Leben der Nutzer:innen hat und ihren Werten und Zielen entspricht, kann ein tiefes Gefühl der Zufriedenheit und Erfüllung vermitteln. Die reflektive Ebene des Emotionalen Designs ist der Schlüssel, um eine langfristige Bindung zwischen den Nutzer:innen und dem Produkt oder der Benutzeroberfläche aufzubauen.

Emotionale Design-Elemente

-> folgt demnächst in Teil 3